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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT09490 Status: Geschlossen

DB2 CRASH CAUSED BY PACKED DESCRIPTOR INCONSISTENCY AFTER ALTER TABLE SET
TYPE DBCLOB

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 970 - DB2
Problembeschreibung:
Altering DBCLOB column type to the same type and size as it is 
currently e.g.: 
 
$ db2 "CREATE TABLE T1 (ONE INT, TWO DBCLOB(1000000) INLINE 
LENGTH 1000)" 
$ db2 "ALTER TABLE T1 ALTER TWO SET DATA TYPE DBCLOB(1000000)" 
 
may result in column length not being re-calculated properly if 
given column has INLINE LENGTH specified. That may lead to 
runtime crash because of detected memory corruption while 
executing a query containing that column. 
 
Possible stack (may differ) 
 
FUNCTION: DB2 UDB, SQO Memory Management, 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure, probe:10 
MESSAGE : Possible memory corruption detected. 
[...] 
pdLog + 0xE4 
@78@sqloDiagnoseFreeBlockFailure__FP8SMemFBlkCb + 0x158 
sqlofmblkEx + 0xC 
sqlra_sqlC_mem_free_block__FP8sqlrr_cbUlPv + 0x4C 
sqlra_sqlC_mem_free_block__FP8sqlrr_cbUlPv@glue887 + 0x74 
sqlra_fp_dealloc__FP15sqlra_func_path + 0x184 
sqlra_fp_dealloc__FP15sqlra_func_path@glue886 + 0x74 
sqlra_free_section__FP8sqlrr_cbP25sqlra_sql_context_siblingiN23+ 
0x324 
sqlra_sqlC_free_section__FP8sqlrr_cbP25sqlra_sql_context_sibling 
i + 0xA0 
sqlra_sqlC_get_stmt__FP8sqlrr_cbPUcUiUciP17sqlra_cached_stmtPi + 
0x8C 
 
 
Query, that was being executed should also be dumped to the 
db2diag.log: 
 
FUNCTION: DB2 UDB, relation data serv, sqlrr_dump_sibling, 
probe:140 
MESSAGE : section stmt 
DATA #1 : Hexdump, 180 bytes 
0x0A000200B1F3F300 : 0A20 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 . 
0x0A000200B1F3F310 : 2053 454C 4543 5420 5457 4F20 4652 4F4D 
SELECT TWO FROM 
0x0A000200B1F3F320 : 2054 3120 4541 5243 485F 4E41 4D45 2C20 T1 
 
To confirm the problem, you can examine packed descriptor the 
specific table by executing: 
$ db2cat -d <db_name> -s <schema> -n <table_name> 
 
and check if column length is lower than inline length for the 
affected column, which is the symptom of corruption, e.g: 
 
$ db2cat -d sample -s db2inst1 -n t1: 
[...] 
 COLUMN NAME               : TWO 
 Length of column name     : 3 
 Column id                 : 1 
 Col type {hex, type}      : 0x0203 ,  DBCLOB 
 Col dist. type {hex, type}: 0x004c ,  DBCLOB 
 Column length             :   1048 
 Blob length               : 2000000 
 Statistic offset          : -1 
 Flags                     : 0x00000090 
                             - SQLRG_MIXED 
                             - SQLRG_NULLIND 
 Codepage                  : 1200 
 Collation name            : IDENTITY 
 Collation ID in hex       : B'00 00 00 02 FF 00 FF FF 
 Statistic Descriptor      : None 
 Security Label ID         : 0
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 version 9.7 Fix Pack 11                       * 
****************************************************************
Local-Fix:
Force column length to be re-calculated by altering the table by 
increasing either size or inline length. 
 
Example: 
$ db2 "ALTER TABLE T1 ALTER TWO SET DATA TYPE DBCLOB(1000001)" 
or: 
$ db2 "ALTER TABLE T1 ALTER TWO SET INLINE LENGTH 1001
Lösung
First fixed in DB2 version 9.7 Fix Pack 11
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
16.06.2015
20.10.2015
20.10.2015
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.7.FP11
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.7.0.11 FixList