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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT10184 Status: Geschlossen

UPDATE TO COLUMNAR TABLE CAN SOMETIMES LEAD TO DB2 CRASH

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A50 - DB2
Problembeschreibung:
Update to columnar table can sometimes lead to DB2 crash 
 
The following will be seen in the trap diagnostics: 
 
</Siginfo_t> 
Signal #11 (SIGSEGV): si_addr is 0x0000000000000008, si_code is 
0x00000001 (SEGV_MAPERR:Address not mapped to object.) 
</SignalDetails> 
 
<POFDisassembly> 
 
_ZN7ibm_cde5query21LoadColValueEvaluator20cdeFastLoadColValueTIN 
S_5types7IntegerIlLb0EEEEEvmPKNS_4data13TableAccessorEPKNS6_6Col 
umnERKNS3_22TypeAllocatorResourcesERbP10sqlz_valuePPNS3_10ValUnc 
odedE + 0x026d 
(/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
 
    0x00007FB4CDE363ED : 498B4608458B6604 
</POFDisassembly> 
<StackTrace> 
-----FUNC-ADDR---- ------FUNCTION + OFFSET------ 
0x00007FB4CB6AB205 
_Z25ossDumpStackTraceInternalmR11OSSTrapFileiP7siginfoPvmm + 
0x0385 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2osse.so.1) 
0x00007FB4CB6AAE0C ossDumpStackTraceV98 + 0x002c 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2osse.so.1) 
0x00007FB4CB6A5F0D _ZN11OSSTrapFile6dumpExEmiP7siginfoPvm + 
0x00fd 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2osse.so.1) 
0x00007FB4D1B4A964 sqlo_trce + 0x0404 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D1B9FE9A sqloEDUCodeTrapHandler + 0x027a 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x000000380720F710 address: 0x000000380720F710 ; dladdress: 
0x0000003807200000 ; offset in lib: 0x000000000000F710 ; 
        (/lib64/libpthread.so.0) 
0x00007FB4CDE363ED 
_ZN7ibm_cde5query21LoadColValueEvaluator20cdeFastLoadColValueTIN 
S_5types7IntegerIlLb0EEEEEvmPKNS_4data13TableAccessorEPKNS6_6Col 
umnERKNS3_22TypeAllocatorResourcesERbP10sqlz_valuePPNS3_10ValUnc 
odedE + 0x026d 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D0EC70E2 
_ZN7ibm_cde5query21LoadColValueEvaluator19cdeFastLoadColValueEmP 
KNS_4data13TableAccessorEPKNS2_6ColumnERKNS_5types22TypeAllocato 
rResourcesERbP10sqlz_valuePPNS9_10ValUncodedE + 0x0152 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D0E91CE5 _ZN25cdeTableAccessorInterface6getPRTEmPm + 
0x0095 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D0E84114 _ZN12cdeInterface6getPRTEmPm + 0x00b4 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D28579FE address: 0x00007FB4D28579FE ; dladdress: 
0x00007FB4CBBC8000 ; offset in lib: 0x0000000006C8F9FE ; 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2857D25 address: 0x00007FB4D2857D25 ; dladdress: 
0x00007FB4CBBC8000 ; offset in lib: 0x0000000006C8FD25 ; 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D285A641 address: 0x00007FB4D285A641 ; dladdress: 
0x00007FB4CBBC8000 ; offset in lib: 0x0000000006C92641 ; 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2BFFF60 address: 0x00007FB4D2BFFF60 ; dladdress: 
0x00007FB4CBBC8000 ; offset in lib: 0x0000000007037F60 ; 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2BFDF22 _Z8sqlischfP7SQLI_CBtj + 0x1122 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2BEE0F7 
_Z7sqlirdkP8sqeAgentP10SQLI_IXPCRP9SQLD_IXCBmP8SQLD_KEYP12SQLI_K 
EYDATAP9sqli_scanPi + 0x07e7 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2A67BAB _Z14sqldIndexFetchP8SQLD_CCBP8SQLZ_RID + 
0x013b 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2A656F8 
_Z12sqldRowFetchP8sqeAgentP8SQLD_CCBmmPP10SQLD_VALUEP8SQLZ_RIDmP 
12SQLD_ID_LISTP9SQLP_LSN8 + 0x0588 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2BA8B51 _Z17sqlritaSimplePermP8sqlrr_cb + 0x00d1 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2B9F6B7 _Z15sqlriSectInvokeP8sqlrr_cbP12sqlri_opparm 
+ 0x01b7 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CFE1E803 _Z23sqlrr_execute_immediateP8sqlrr_cbi + 
0x0553 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CFE0FD0F 
_Z14sqlrr_execimmdP14db2UCinterfaceP16db2UCprepareInfo + 0x012f 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CEFB35A2 
_Z19sqljs_ddm_excsqlimmP14db2UCinterfaceP13sqljDDMObject + 
0x0552 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D2AC4C76 
_Z21sqljsParseRdbAccessedP13sqljsDrdaAsCbP13sqljDDMObjectP14db2U 
Cinterface + 0x03f6 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CEF8ED2B 
_Z10sqljsParseP13sqljsDrdaAsCbP14db2UCinterfaceP8sqeAgentb + 
0x036b 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CEF88BBD address: 0x00007FB4CEF88BBD ; dladdress: 
0x00007FB4CBBC8000 ; offset in lib: 0x00000000033C0BBD ; 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CEF87079 address: 0x00007FB4CEF87079 ; dladdress: 
0x00007FB4CBBC8000 ; offset in lib: 0x00000000033BF079 ; 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CEF840E9 address: 0x00007FB4CEF840E9 ; dladdress: 
0x00007FB4CBBC8000 ; offset in lib: 0x00000000033BC0E9 ; 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CEF83CDB _Z17sqljsDrdaAsDriverP18SQLCC_INITSTRUCT_T + 
0x00eb 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CEC8A9D0 _ZN8sqeAgent6RunEDUEv + 0x0cb0 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4D044FEF7 _ZN9sqzEDUObj9EDUDriverEv + 0x00f7 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00007FB4CFC37741 sqloEDUEntry + 0x0301 
        (/db2/home/db2inst1/sqllib/lib64/libdb2e.so.1) 
0x00000038072079D1 address: 0x00000038072079D1 ; dladdress: 
0x0000003807200000 ; offset in lib: 0x00000000000079D1 ; 
        (/lib64/libpthread.so.0) 
0x0000003806EE8B6D clone + 0x006d 
        (/lib64/libc.so.6) 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All users of column-organized tables                         * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 version 10.5.0.7.                             * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
The problem is first fixed in DB2 version 10.5.0.7.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
20.07.2015
20.01.2016
20.01.2016
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.5.0.7 FixList