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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT17361 Status: Geschlossen

FODC_TRAP, DROP() HIT SEGV DURING SQLNR_SPLIT_AND_GBPD

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / B10 - DB2
Problembeschreibung:
Certain query could cause db2 server to generate FODC_trap. 
Subsequently db2 server fails the query and suspends its 
associated db2agent EDU. 
 
The trap has the following stack: 
 
DB2 build information: DB2 v10.1.0.5 special_35237 SQL10015 
timestamp: 2016-06-28-04.50.06.763552 
instance name: db2test1.999 
EDU name     : db2agent (SAMPLE) 999 [-] 
EDU ID       : 97052 
Signal #11 
uname: S:AIX R:1 V:6 M:00F630294C00 N:host01 
 
....... 
 
0x090000000AE6D9C4 drop__9sqlnq_qtbFP13sqlnq_memPool + 0x11FC 
0x0900000009D17884 box_drop_ts__9sqlnq_qtbFiN21 + 0x1154 
0x090000000C8526CC 
sqlnr_split_and_gbpd__FP9sqlnq_qtb20sqlnr_partition_modeRiPP13sq 
lnq_deplist + 0x368 
0x090000000C852188 
sqlnr_gbpd_action__FP10sqlnr_qrwaPiP14sqlnr_progress + 0xD0 
0x0900000009A34520 
.sqlnr_comp.fdpr.clone.1423__FPiiP16sqlnr_rule_stateP10sqlnr_qrw 
aP14sqlnr_progress + 0x300 
0x0900000009A33FFC 
sqlnr_seq__FPiP10sqlnr_qrwaP14sqlnr_progressP12sqlnr_rclass + 
0xBC 
0x0900000009A33D1C sqlnr_rcc__FiP10sqlnr_qrwaPiP14sqlnr_progress 
+ 0xC4 
0x0900000009A34848 
sqlnr_endqtb_action__FP10sqlnr_qrwaPiP14sqlnr_progress + 0x15C 
0x0900000009A34520 
.sqlnr_comp.fdpr.clone.1423__FPiiP16sqlnr_rule_stateP10sqlnr_qrw 
aP14sqlnr_progress + 0x300 
0x0900000009A33FFC 
sqlnr_seq__FPiP10sqlnr_qrwaP14sqlnr_progressP12sqlnr_rclass + 
0xBC 
0x0900000009A33D1C sqlnr_rcc__FiP10sqlnr_qrwaPiP14sqlnr_progress 
+ 0xC4 
0x0900000009A392A0 
sqlnr_start_action__FP10sqlnr_qrwaPiP14sqlnr_progress + 0x2F4 
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.sqlnr_comp.fdpr.clone.1423__FPiiP16sqlnr_rule_stateP10sqlnr_qrw 
aP14sqlnr_progress + 0x300 
0x0900000009A33FFC 
sqlnr_seq__FPiP10sqlnr_qrwaP14sqlnr_progressP12sqlnr_rclass + 
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+ 0xC4 
0x090000000C933C68 sqlnr_exe__FP9sqlnq_qur + 0x188 
0x090000000986C85C 
sqlnn_cmpl__FP8sqeAgentP11sqlrrstrings17sqlnn_compileModeT3P14sq 
lrr_cmpl_enviT7PP9sqlnq_qur + 0x4C0 
0x090000000987275C 
sqlnn_cmpl__FP8sqeAgentP11sqlrrstrings17sqlnn_compileModeT3P14sq 
lrr_cmpl_env + 0x50 
........
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to Db2 11.1 Mod1 Fix pack1 or higher                 * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 11.1 Mod1 Fix Pack1 iFix001 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 11.1 Mod 2 Fix Pack 2 for Linux, UNIX, and Windows
Db2 Version 11.1 Mod2 Fix Pack2 iFix001 for Linux, UNIX, and Windows
Db2 Version 11.1 Mod2 Fix Pack2 iFix002 for Linux, UNIX, and Windows
Db2 Version 11.1 Mod 3 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
Db2 Version 11.1 Mod3 Fix Pack3 iFix001 for Linux, UNIX, and Windows
Db2 Version 11.1 Mod3 Fix Pack3 iFix002 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in Db2 11.1 Mod1 Fix pack1
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
05.10.2016
10.10.2017
10.10.2017
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
11.1.1.1 FixList